中共合肥市庐阳区政务服务管理局党组关于巡察整改进展情况的通报

根据区委统一部署，2021年10月26日至11月26日，区委第一巡察组对区政务服务管理局党组进行了巡察。2022年2月16日下午，区委第一巡察组向我单位反馈了巡察意见。根据《中国共产党巡视工作条例》和《中国共产党党内监督条例》有关规定，现将巡察整改情况予以公布：

一、区政务服务管理局党组巡察整改工作总体情况

（一）提高政治站位，加强组织领导。在收到巡察组反馈意见后，局党组立即召开巡察反馈问题整改会议，全面安排部署整改工作。第一时间研究成立区政务服务管理局巡察整改工作领导小组，局党组主要负责同志任组长，党组成员任副组长，各科室相关人员为成员，形成一级抓一级、层层抓落实的整改机制。第一时间研究制定了《关于落实区委第一巡察组巡察区政务服务管理局党组反馈意见的整改方案》，推动巡察反馈问题的具体整改。

（二）明确工作任务，压实整改责任。实施“台账式管理”和“销号制落实”，制定整改台账，明确责任人、责任部门、整改时限，各责任领导结合中心工作，采取自查自纠、专项活动、建章立制、追责问责等方式开展整改，解决一个、销号一个、巩固一个。领导班子将巡察整改工作列为重点、定期调度，同时，还进行专题研讨，检验整改效果。

（三）坚持举一反三，建立长效机制。紧密结合区委巡察反馈意见，以刚性制度和严肃纪律，确保整改工作落实落细。在抓好集中整改的同时，举一反三、深刻反思，认真剖析问题产生的深层次原因，找准体制机制上的“症结”，从根本上解决问题，并建立长效机制，坚持标本兼治，加强制度建设，通过建立完善制度加以整改巩固，防止问题“反弹回潮”。切实把落实整改作为改进工作作风，推动建立政务服务新格局的有力支撑。

二、具体问题整改落实情况

（一）基层贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署方面的问题

1.学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不到位。

（1）中心组理论学习质量不高。

整改成效：一是局党组中心组理论学习会议每月规范召开。今年以来，我局每月召开党组中心组理论学习会议，做到季度有计划、月度有通知、每次会议有记录；二是学习形式更加多元、学习质量更高。局党组成员已做到在每次理论学习中心组学习会议上依次交流发言。在疫情时期无法“走出去”的情况下，我们通过观看专题片、交流研讨等形式丰富学习形式。2022年1月19日，集中观看专题片《零容忍》。3月30日，围绕省委“一改、两为、五做到”要求开展专题研讨。5月11日，围绕巡察整改成效，开展专题研讨；三是修订《庐阳区政务服务管理局党组理论学习中心组学习制度》。经4月20日，2022年第5次党组会议研究通过，修订《庐阳区政务服务管理局党组理论学习中心组学习制度》，对局党组理论学习中心组学习安排、形式、记录等做了详细规定。局党组中心组理论学习更加规范；四是局党组理论学习中心组学习资料归档更加规范。对今年以来中心组学习计划、通知、会议记录等软件资料进行整理、归档，做到内容详实、无一缺项。

完成情况：2022年5月已完成。

（2）学习阵地建设不到位。

整改成效：一是安排专人负责更新报刊架上的党报党刊，及时归档，自巡察整改以来，报刊架上党报党刊每日更新；二是发挥党报党刊作为党员理论学习的重要作用。注重从《人民日报》《安徽日报》等党报党刊中收集重要讲话、指示、精神、理论等资料，纳入理论学习中心组学习。例如，在2022年2月局党组理论学习中心组学习会议上学习了2月8日《人民日报》第7版理论文章《着力践行以人民为中心的发展思想》，同时还鼓励党员干部在自学中养成读报、学报的习惯；三是制定功能室管理规定。经4月24日，2022年第6次党组会议研究，制定《庐阳区政务服务管理局功能室使用管理规定》，对会议室、党员活动室、资料室等功能室使用管理进行了规定，各功能室实行“专人定岗”管理，对党报党刊定期更新等重点事项作出具体规定；四是发挥党员活动室学习阵地作用。把党员活动室建设成为党员活动、议事、宣誓以及“共学共享”等活动前沿阵地，设置党史、风采展示墙，传递党员归属感、荣誉感，增强党组织凝聚力和战斗力。2022年3月，将报刊架移归党员活动室，作为党员学习的重要内容。

（3）学习成果转化不力。

整改成效：一是更加注重学用结合。2022年3月23日，局机关全体人员共同学习《关于进一步改进作风的若干举措》《关于创建一流营商环境的意见》等创优“四最”营商环境要求以及先发地区先进经验；2022年3月30日，在局党组理论学习中心组学习扩大会议上，局机关全体人员围绕省委“一改、两为、五做到”要求开展专题研讨，将“一改、两为、五做到”要求与具体工作实际相结合；二是结合实际，将学习成果转化为工作实际。2022年3月制定并印发《庐阳区政务服务中心“V+”服务大升级活动方案》，从“加减乘除”四个维度不断升级服务水平，开展涉企高频事项周末延时服务，设立涉企服务窗口及“办不成事”反映窗口，水、电、气、消防业务进驻庐阳区政务服务大厅“企业一站式服务中心”，切实做到学用结合、学以致用；三是自2021年8月加入长三角联盟政务服务工作联络群以来，就联盟事宜积极主动对接具体项目负责同志，及时跟进联盟工作。我局于2022年4月通过系统调试、整合，将庐阳区政务服务中心7×24小时自助服务厅中综合服务一体机接入安徽省一体化自助系统，配置事项通办模块，实现更多事项就近能办、异地可办。

完成情况：2022年5月已完成。

2.落实意识形态工作有差距。

（4）意识形态工作站位不高。

整改成效：一是抓意识形态工作站位提升。局主要负责人带头，局党组成员形成共识，把意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓。局党组专题研究意识形态和网络意识形态工作一年不少于2次。2月21日，在2022年第3次党组会议上，专题研究意识形态和网络意识形态工作，4月13日，召开意识形态领域网络舆情分析研判暨12345热线、人民网留言分析研判会议，要求牢牢把握意识形态工作领导权，结合政务服务工作定期研判，做好思想政治工作，筑牢思想共识，严格落实信息发布“三审制”，加强网络意识形态治理，发挥12345热线、人民网留言、书记信箱工作靠前作用，为群众解难题，为区委、区政府提供决策参考作用；二是发挥12345热线、人民网留言、书记信箱工作察民情、解民忧作用。对12345热线、人民网留言、书记信箱中群众反映的问题进行梳理、分类、汇总，定期分析高频事项、热点问题、疑难问题，为区委、区政府舆情研判、决策提供参考，对疫情防控类问题诉求进行分类归总定期报区防指办；三是从制度层面对抓意识形态工作进行规范。经4月24日，2022年第6次党组会议研究通过，制定《庐阳区政务服务管理局意识形态领域网络舆情分析研判制度》，对基本原则、基本程序、分析研判方式作出要求，对加强意识形态研究和网络舆情研判作出要求。

完成情况：2022年5月已完成。

（5）抓意识形态工作思路不清。

整改成效：一是网络舆情处置、微信公众号传播力相关理论水平得到提升。2022年3月16日，召开新媒体传播及网络舆情处置专题学习会议，局机关工作人员集中学习网络舆情处置、提升微信公众号传播力等理论知识。通过集中学习，对网络舆情、网络意识形态等有了更深一步的认识，对“庐阳政务”微信公众号内容发布的筛选、审核与发布有了更清醒的认识；二是局党组形成专题研究意识形态和网络意识形态工作机制，原则上每半年专题研讨1次。2月21日，在2022年第3次党组会议上，局党组成员专题研究意识形态和网络意识形态工作，对当前加强微信公众号的管理和网络安全作出要求，要求提高政治站位，要有高度的敏感性，要严格落实信息发布“三审制”；三是建立舆情预警报告机制。经4月24日，2022年第6次党组会议研究通过，制定《庐阳区政务服务管理局网络舆情预警报告制度》，为提高网络舆情应对能力、预警报告的规范性，提供了制度保障。

完成情况：2022年5月已完成。

3.落实工作职责有短板。

（6）内部管理制度不健全。

整改成效：一是窗口派驻人员管理制度建设更加完善。经4月24日，2022年第6次党组会议研究通过，制定《庐阳区政务服务大厅派驻工作人员管理补充规定》，对窗口人员派驻条件、派驻时间等规定进行细化；二是窗口人员管理更加细致。经11月15日，2021年第11次党组会议研究通过，细化《庐阳区关于进一步加强政务服务管理工作的实施意见》（庐办〔2019〕13号）文件中关于绩效考核的分值规定；三是经4月24日，2022年第6次党组会议上研究通过，制定《庐阳区政务服务中心工作人员轮岗制度》，着力培养“全科型”人才。

完成情况：2022年5月已完成。

（7）服务标准有待提高。

整改成效：一是对窗口着装统一作出制度规定。经4月24日，2022年第6次党组会议研究通过，制定《庐阳区政务服务中心统一着装管理规定》，对工作服着装规范、制服退还等作出了进一步规定；二是严格执行行业规范，提升服务标准。严格要求窗口人员执行《庐阳区政务服务行为规范》，做到服务态度“五个心”、窗口形象“十二字”、接办用语“有三声”，提升服务形象和服务标准，给企业和群众带来更好体验感。

完成情况：2022年5月已完成。

（8）业务培训需加强。

整改成效：一是制定了《庐阳区政务服务中心“政务星”计划实施方案》，谋划开展礼仪培训、应急演练、知识竞答等培训工作；二是开展系列活动。2022年3月11日，开展“院前急救”培训活动，邀请专业急救人员为窗口工作人员进行专业培训指导。4月2日，召开了“秒懂政务”短视频制作研讨会，对窗口人员新媒体技能进行培养，提高协作能力、探索能力、沟通能力。5月，开展区政务服务中心“改作风、办实事、优环境”研讨月活动，中心全体工作人员围绕省委“一改、两为、五做到”要求，对标“五心、三声、十二字”规范服务，结合实际工作，就如何当好群众的“服务员”、企业的“店小二”开展专题研讨；三是认识到业务培训、活动开展的重要性，将员工培训、活动开展纳入局重点工作，今年提出的“政务星”计划项目纳入《2022年庐阳区政务服务管理局工作要点》。

完成情况：2022年5月已完成。

（9）基层业务指导不力。

整改成效：一是形成常态化线上、线下业务指导机制。区人社局、区民政局、区医保局等单位审批科室业务骨干分批深入实地现场指导工作，建立工作群，与政务服务承接人员进行线上业务指导交流，及时解答了政务服务承接人员办件过程中所遇问题；二是为让政务服务承接人员对事项清单、办理流程更清晰明了，我局于2022年3月编写《政务服务“家门口办”事项应知应会工作指南》，印发至11个乡镇街道共174份，提升了政务服务承接人员的服务能力和效率。

完成情况：2022年5月已完成。

（10）考核指标不接地气。

整改成效：一是为充分调动街镇政务服务工作积极性，按照市对区考核指标，我局结合实际，制定出既体现上级部门指标要求又更接地气的考核指标；二是2022年1月，制定《庐阳区乡镇街道优化“四最”营商环境工作考核细则》和《庐阳区12345政府服务直通车工作考核细则》，包括网上政务服务能力、7×24小时政务服务地图、政务服务“家门口办”、全程代办、12345热线、区长信箱交办事项处理工作、省、市长热线督办、人民网三级书记信箱留言办理工作等指标，体现了政务服务指标多元化；三是2022年4月，印发《庐阳区政务服务营商环境指标完成情况通报》，分别对主动评价情况、“好差评”满意度、办事指南完整性和准确性、办件覆盖率、行政许可类事项全程网办达标率、政务服务地图服务精准度、“智慧办”事项情况、减时间、减跑动、即办程度指标完成情况进行通报，进一步提升了政务服务指标。   

完成情况：2022年5月已完成。

4.疫情防控网络还需扎紧织密。

（11）政务大厅整体疫情防控意识有待加强。

整改成效：一是大厅整体疫情防控意识得到加强。大厅全体人员严格执行防控要求，按照市、区统一部署进行集中核酸检测。2022年4月，发布《关于进一步做好当前疫情防控工作的通知》，要求大厅全体工作人员严格落实疫情防控政策，做好自身防护的同时，提醒办事群众规范佩戴口罩，保持“一米”距离；二是大厅疫情防控引导标识得到加强。在大厅醒目位置增加了关于规范佩戴口罩、保持间距等疫情防控的标牌，新增了疫情防控语音播报，提醒并引导办事群众规范落实疫情防控要求；三是先后给物业公司、区机关事务管理中心和区疫情防控应急指挥部去函，就疫情防控相关事宜要求协助和配合，要求物业严把“入口关”，及时做好疫情防控登记，大厅内加大办件高峰时段安保巡查力度及易感区域消杀频次，及时提醒办事群众规范佩戴口罩，保持一米间隔等候。

完成情况：2022年5月已完成。

（二）聚焦群众身边腐败问题和不正之风情况

5.全面从严治党抓而不实。

（12）对党风廉政建设重视不够。

整改成效：一是局党组成员充分认识到党风廉政建设的重要性，严格履行“一岗双责”，形成每年专题研究不少于2次的工作机制，原则上每半年研究1次。2月21日，在2022年第3次党组会议上，专题研究党风廉政和反腐败斗争工作；二是加强党风廉政建设方面理论学习。2月21日，在2022年第3次党组会议上，局党组成员集中学习习近平论党风廉政和反腐败斗争相关论述；2022年1月，在局党组理论学习中心组学习会议上集中观看反腐倡廉专题教育片，3月，集中学习党风廉政相关文件要求；局党支部在1月、3月“党员活动日”活动中集中学习党风廉政相关工作条例；三是班子成员做到研究部署业务工作时，同步提出党风廉政要求。在局行政例会上提具体工作要求的时候，也会从讲政治、讲大局、讲看齐、讲纪律的高度同步提要求。

完成情况：2022年5月已完成。

（13）廉政谈话开展不经常。

整改成效：一是为落实党风廉政建设责任制要求，2022年3月23日，局党组书记分别与班子成员开展廉政谈话，要求班子成员严格落实党风廉政建设“一岗双责”，严格自我要求，并对分管科室人员加强管理，与分管科室负责人开展廉政谈话；二是2022年3月24日，班子成员分别与分管科室负责人开展廉政谈话，要求各科室负责人做到廉洁自律，同时对本科室的工作人员也要加强管理，落实党风廉政建设要求，做到实时提醒；三是2022年3月23日，党组书记与新任内设科室负责人开展集体廉政谈话，要求各科室负责人做到廉洁自律、知敬畏，严格要求自己，并带好、管好各自科室的人员，营造风清气正的氛围。

完成情况：2022年5月已完成。

（14）主动接受纪检派驻监督意识有待加强。

整改成效：一是经4月20日，2022年第5次党组会议研究通过，修订完善《庐阳区政务服务管理局“三重一大”事项管理制度》，对事前、事后报备进行了规定；二是召开“三重一大”事项管理专题学习会议。2022年4月24日，局机关工作人员集中学习《庐阳区政务服务管理局“三重一大”事项管理制度》，充分掌握“三重一大”事项管理相关规定和要求；三是严格执行“三重一大”事前报备程序，“三重一大”会议均按照事前报备程序开展工作。

完成情况：2022年5月已完成。

6.效能工作开展不力。

（15）违反效能规定现象时有发生。

整改成效：一是窗口效能建设得到加强。1月11日，召开区政务服务中心疫情防控暨效能建设工作专题会议，就疫情防控和效能工作提出了具体要求，并通报了违反效能规定情况的处理意见。5月，开展区政务服务中心“改作风、办实事、优环境”研讨月活动，组织窗口工作人员学习全省“一改两为”会议精神，《关于进一步改进作风的若干举措》（皖发〔2022〕7号）、《关于创建一流营商环境的意见》（皖发〔2022〕8号）等文件精神，以及《庐阳区关于进一步加强政务服务管理工作的实施意见》（庐办〔2019〕13号）等规章制度，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，对标对表改作风；二是加大日常巡查，用好庐阳区政务服务运行管理系统，对考勤、请假、督办等进行辅助管理；三是对违反效能规定人员进行约谈，并体现在绩效考核情况中，奖优罚劣，并对相关窗口首席代表进行谈话，要求加强窗口人员管理，做到举一反三。        

完成情况：2022年5月已完成。

（16）问责效果不明显。

整改成效：一是将人员考勤情况纳入效能通报和绩效管理。对违反效能规定的人员进行通报，并在绩效考核中扣除相应绩效；二是严格执行“红黄牌”效能问责。2022年4月27日对相关工作人员进行约谈，4月28日对相关窗口首席代表进行谈话，做到举一反三，谈话记录及时归档；三是大厅实行“网格化”管理。发布《关于庐阳区政务服务中心实行窗口网格化管理的通知》，明确了小组组长、成员构成以及责任等，共设置9个小组，组长负责本组的业务、日常管理、效能等，小组成员间互相监督。

完成情况：2022年5月已完成。

（17）日常监管不到位。

整改成效：一是实行“为民办实事 为企优环境”动态问题清单销号，将发现的问题纳入清单、列入督办、限期整改到位，提升政务服务整体效能；二是通过设置标识、广播播报等方式加大氛围营造，对群众办件进行有序引导；三是要求局机关工作人员以及大厅保安等加大现场巡查力度，发现问题及时解决。

完成情况：2022年5月已完成。

7.政府采购程序不规范。

（18）询价程序不规范。

整改成效：一是完善细化采购流程，规范询价方式，制作询价样表；二是规范采购询价基础性工作。在询价过程中，做好询价记录工作，对相关材料留存并归档；三是2022年4月24日，开展财务制度专题学习会议，局机关工作人员就各类政府采购政策、文件进行了集体学习，要求严格按照文件规定执行。     

完成情况：2022年5月已完成。

（19）采购渠道不规范。

整改成效：一是进一步规范采购事宜，明确因不可抗力导致无法在徽采商城采购的情况，经局行政会议或党组会议研究，明确相关采购渠道；二是无特殊情况，严格按照要求在徽采商城采购，按照《庐阳区政务服务管理局财务管理制度管理暂时办法（试行）》文件执行；三是2022年4月24日，召开财务制度专题学习会议，局机关工作人员认真学习《合肥市徽采商城交易管理办法》《庐阳区公共资源交易管理办法》等文件，正确理解和把握相关规定，严格按照文件规定执行。   

完成情况：2022年5月已完成。

8.财经纪律执行不严谨。

（20）报销附件重要信息缺失。

整改成效：一是财务报销工作完整性得到加强。设财务票据专用箱，存放财务票据等重要信息，做好妥善保存，确保报销时票据完整；二是财务审批流程进一步规范。严格按照《庐阳区政务服务管理局财务管理制度管理暂时办法（试行）》文件执行，严格财务审批流程，明确岗位职责，规范机关财务报销手续，杜绝财务报销漏洞，对发票、附件等材料缺失的票据及时发现、报告，坚决不予报销；三是4月13日，分管领导对具体工作人员进行约谈，工作人员认识到财务报销工作的严谨性，认真总结、深刻反思、举一反三。

完成情况：2022年5月已完成。

（21）报销审核把关不细致。

整改成效：一是2022年4月24日，召开财务制度专题学习会议，局机关工作人员认真学习《营业税改增值税试点实施办法》等相关条例；二是聘请专业法律顾问。自2022年以来，所有合同均经法律顾问严格把关，并出具书面法律意见书；三是局机关订阅《财务与会计》等相关学习类报刊、书籍，加强工作人员的业务能力。

完成情况：2022年5月已完成。

（三）聚焦党组织领导班子和干部队伍建设情况

9.落实党建主体责任弱化。

（22）党组织作用发挥不明显。

整改成效：一是充分认识到党组织带动党员发挥作用的重要意义，扩大党员参与范围，引导派驻大厅工作及政府购买第三方服务的党员积极参加所在社区或所属单位（公司）的党员活动；二是发挥党员示范作用。安排政府购买第三方服务的党员积极参加我局疫情防控党员志愿服务活动，下沉社区，做好核酸检测、疫情防控值守等工作，充分发挥党员先锋模范作用；三是提升党组织关心大厅一线党员、工作人员意识，积极收集大厅一线党员、工作人员意见、建议，并邀请其参与，比如说，在“秒懂政务”短视频制作中，发挥大厅党员及其他工作人员集思广益作用。

完成情况：2022年5月已完成。

（23）党员示范岗引领作用不明显。

整改成效：一是亮身份。窗口党员在工位处上岗时佩戴党员徽章，亮明党员身份；二是明职责。根据窗口工作特性及党员个人优势明确党员示范岗职责定位；三是强化考核。形成《党员示范岗考核办法》，日常巡查时关注党员示范岗作用发挥，发现问题及时指正并进行记录，纳入后期考核指标。

完成情况：2022年5月已完成。

10.党建工作基础不牢。

（24）基础工作不扎实。

整改成效：一是支部对党建基础工作的重要性有了更深一步认识，支部成员主动学习工作要求，规范开展工作；二是进一步规范组织生活，2022年4月13日开展党务知识专题培训，培训会内容紧贴工作实际，提升党建业务熟练程度；三是通过举一反三的方式，对照巡察反馈意见，对今年以来的工作进行查缺补漏，以防出现同类问题；四是进一步加强党组织队伍建设，充分酝酿精干力量充实党支部力量。

完成情况：2022年5月已完成。

（25）“三会一课”执行不到位。

整改成效：一是规范日常相关资料的记录、整理，做到内容详实；二是丰富活动形式，紧密结合当下实际，开展“三会一课”相关工作，例如，2022年3月，结合疫情防控情况，支部书记以“争当疫防先锋 筑强防控堡垒”为题上党课，带领党员同志重温入党初心、感悟党性教育洗礼；三是加强党务知识学习，已于2022年4月13日开展党务知识专题培训，培训会内容紧贴工作实际，进一步规范了组织生活制度，提升党建业务熟练程度。

完成情况：2022年5月已完成。

（26）支部研究事项不规范。

整改成效：一是严格贯彻落实民主集中制，及时召开党员大会研究重大事项，例如，2022年1月10日，组织召开党员大会，推荐出席中国共产党第二十次全国代表大会代表候选人；二是严格执行支部大会研究事项规定，并规范支部研究事项会议记录及相关档案整理；三是加强日常学习，将《中国共产党党内监督条例》纳入4月党员活动日集中学习内容，组织党员学习、讨论。

完成情况：2022年5月已完成。

11.民主集中制执行不严格。

（27）班子议事记录不规范。

整改成效：一是组织业务人员对《中共庐阳区政务服务管理局党组会议制度》进行学习，规范会议记录；二是加强业务知识学习。2022年3月23日，召开局机关办文办会专题培训会，会上对行政机关公文处理、党组理论学习中心组学习、党组会议等相关制度、规则进行系统培训，经集中培训学习，业务人员办文办会技能得到提升；三是分管领导对具体工作人员进行谈话提醒，要求多学多问，认真细致，规范会议记录。

完成情况：2022年5月已完成。

（28）党内组织生活开展不规范。

整改成效：一是严格履行组织生活程序，做好党内组织生活开展的相关记录；二是对会议记录、评议表格等软件资料及时完善、归档，做到记录内容详实；三是加强理论学习。已于2022年4月13日开展党务知识专题培训，培训会内容紧贴工作实际，进一步规范了组织生活制度，提升党建业务熟练程度。

完成情况：2022年5月已完成。

12.干部选拔任用程序不规范。

（29）干部任职发文不够及时。

整改成效：一是软件资料回头看。对2021年推选的科室负责人相关流程、资料进行梳理、归档；二是提升业务能力水平。具体业务人员已认识到干部选拔任用程序规范性的重要，主动学习掌握干部选拔任用程序相关规定内容；三是完善健全规章制度。4月20日，经2022年第5次党组会研究通过，修订《庐阳区政务服务管理局收发文管理制度》，对局党组发文、行政发文进行统一规范。

完成情况：2022年5月已完成。

13.巡察整改长效机制不健全。

（30）问题整改不彻底。

整改成效：一是经4月24日，2022年第6次党组会议研究，重新研究班子成员分工，并以党组文件下发；二是2022年3月16日，组织局机关工作人员学习局党组会议制度，通过学习局机关工作人员对党组工作的制度、程序等有了全面了解，表示在今后工作中严格落实到位；三是分管领导对相关工作人员进行约谈，要求其端正工作态度，认真细心。

完成情况：2022年5月已完成。

（31）整改长效机制乏力。

整改成效：一是实行“网格化”管理。印发《关于庐阳区政务服务中心实行窗口网格化管理的通知》，明确小组成员的构成、组长以及责任等；二是严格执行制度。严格按照《庐阳区关于进一步加强政务服务管理工作的实施意见》（庐办〔2019〕13号）进行人员管理；三是常抓整改成效。把巡察反馈问题整改作为一项重大政治任务，成立由局党组主要负责同志任组长的领导小组，认真学习反馈会议精神，形成整改方案，以“台账式管理”和“销号制落实”，高标准、高质量抓好落实，同时，做到举一反三、建章立制，形成长效机制。

完成情况：2022年5月已完成。

三、下一步整改打算

（一）聚焦使命任务，强化责任担当。始终牢记政治机关定位，强化全面从严治党政治担当。深入学习贯彻习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话精神，按照省、市、区党的建设工作会议部署，坚持以党的政治建设为统领，坚持“围绕中心、服务大局”的职责定位，不断深化理论武装、夯实党建基础、推进正风肃纪，落实机关党建主体责任，用实际行动践行“为民办实事、为企优环境”。

（二）抓好整改落实，巩固整改成效。突出“当下改”与“长久立”相结合，对已经完成的整改任务，适时组织“回头看”，不断巩固拓展整改成果，坚决防止问题“反弹回潮”；对需要持续推进的工作任务，紧盯不放、持续跟踪督办，确保取得更好的效果；对形成的好的规章制度、形成的好的经验做法，做到长期坚持，促进长效长治。

（三）强化督促检查，加强自身建设。落实“两个责任”，不断加强自身党的建设，坚决刀刃向内，防止“灯下黑”。坚持纪律在前，强化警示教育，运用好“四种形态”，持续加强机关干部队伍建设，推进机关内控制度建设，严格履行干部选拔任用程序，不断深化和巩固拓展巡察整改成果。

我局将以巡察整改为契机，进一步加强工作作风建设，推动服务效能提升，做到“为民办实事、为企优环境”，切实把巡察整改工作与政务服务结合起来，与创优“四最”营商环境结合起来，用实际行动提升政务服务“美誉度”，为争创长三角营商环境最优城区做出新的努力。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：69111009；邮编：230001；电子邮箱：lyqzwfw@163.com。