逍遥津街道：管道“堵”了民心　纪委“疏”出暖心

“感谢三牌楼社区纪委的同志，帮我们解决了大难题！现在楼下污水不漫了，出门再也不用捂鼻子了。”家住无为路12栋的吴阿姨拉着回访的社区纪委工作人员连连道谢。

近日，逍遥津街道三牌楼社区纪委工作人员在日常巡查走访中收到多名居民反映：无为路12栋沿街一带下水道反复堵塞，尤其遇雨天污水倒灌、臭气熏天，沿街住户苦不堪言。社区纪委获悉后高度重视，第一时间将此事列入重点监督事项。纪委工作人员联合物业公司实地勘察，并邀请专业下水道师傅逐段排查。经查，堵塞原因系12栋沿街餐饮店铺排放油污与旅社排放污水混合凝结，导致主管道严重淤堵。由于涉及商户多、协调难度大，问题久拖不决。

找准问题根源后，社区纪委坚持公平公正、谁排污谁负责的原则，牵头组织涉事经营主体开展沟通协调工作。耐心向各商户、旅社负责人讲解城市排污管理规定、环境卫生治理要求，细致说明管道堵塞对小区环境、居民生活的危害，积极疏导各方情绪，平衡各方诉求。经过多轮沟通协商，成功促成所有涉事经营主体达成共识，一致同意按照排污量、影响范围按比例分摊下水道清污疏通费用，彻底打消了各方推诿推脱的顾虑。

同时，社区纪委对费用收取全过程进行监督，做到账目公开、收支透明，打消商户“钱花了事没办”的顾虑。清污费用全部收齐的当天就第一时间进行下水管道疏通和清洗。从问题反映到彻底解决，前后仅用十余天。无为路12栋的下水道通了，周边商户居民均表示“效率很高、非常满意”！

堵塞的是管道，堵不住的是民心；疏通的是下水道，连通的是干群情。社区纪委下一步将持续紧盯群众身边的“急难愁盼”，用好监督利器，把监督触角延伸至老旧小区改造、物业服务提升等民生领域，切实把群众身边的“烦心事”办成“暖心事”。