“以前厨房经常反水渗水,味道特别难闻,现在管道疏通了,心情也舒坦了。”看着改造好的下水管道,家住庐阳经开区御源公馆小区的张先生开心地表示。
御源公馆小区自2021年交付后,多名洋房业主反映二楼下水管道堵塞、污水外溢,物业多次处理依然治标不治本。且部分业主尚未入住、空置房源较多,隐患排查有盲区、风险点位难摸清,成为困扰群众居住安全的大难题。
百姓烦心事,监督抓落实。天河社区纪委快速响应,联合物业办、物管委、开发商及居民代表,多次开展实地核查、深挖问题根源。经多方研判,确认系开发商下水管道设计不合理导致的。
在社区纪委的监督推动下,天河社区全面开展入户排查,逐户走访登记、排查受损情况,并积极做好应急处置及群众安抚工作。同时组织召开党群议事会,商议施工方案、明确资金来源,杜绝权责不清、推诿扯皮等问题。经过2个月的施工,御源公馆小区36户洋房二楼下水管道改造工程全部竣工,彻底解决长期困扰居民的管网渗水反水难题。
整改治标,监督治本。为防范问题反弹回潮,社区纪委立足长效治理,推动构建常态化监督体系,督促物业健全管网日常巡检、定期疏通管护机制,并依托党群议事会将管网管护纳入议事清单,收集居民诉求、梳理管护难题、商议解决方案,通过精细化监督、制度化管护、常态化议事实现隐患早预判、问题快处置。
民生无小事,监督解忧暖民心。近年来,庐阳经开区纪工委在凝聚监督合力上持续发力,紧盯物业履职、“小微权力”运行、基层治理等关键领域,持续推动监督下沉落地。“我们将紧盯群众身边各类难点痛点问题,靶向监督、精准施策,做实做细基层监督的各项工作,全面压实责任、整合监督力量,切实打通民生服务的‘最后一公里’。”庐阳经开区纪工委书记表示。