杏花村街道：“小切口”点题 “指尖”监督护民生

“电瓶车充电再也不用提心吊胆了！短路问题彻底解决，现在充电既安全又省心，太感谢你们了！”近日，京福花园小区业主在面对五里社区纪委工作人员的回访时，脸上满是笑意、连声称赞。

前期，五里社区京福花园小区居民在业主群多次反映，小区电瓶车集中充电区频繁出现短路、充不进电、中途断电等问题，老化破损线路还存在极大消防安全隐患，直接威胁居民生命财产安全，成为大家的“心头忧”。

隐患险于明火，防范胜于救灾。为切实守护居民安全，五里社区纪检干部第一时间核实充电区位置、故障频率等细节，督促物业有关人员立刻前往现场逐一排查充电区线路、充电桩等设施，精准找到短路问题根源是部分线路老化破损、充电桩接口接触不良。随后，在社区纪委的全程监督下，小区物业工作人员快速制定整改方案，对老化破损线路进行全面更换，对故障充电桩进行检修调试，同时张贴安全充电须知，提示充电规范和注意事项，从源头消除安全隐患，切实解决了居民的心头之“忧”，群众诉求得到了高效、彻底的解决。

从群众诉求受理到事项高效办结，五里社区纪委充分发挥桥梁纽带作用，积极畅通民意渠道、压实办理责任。今年以来，社区纪委对居民在业主群、监督平台等渠道反映的问题及时收集、分类梳理，明确办理时限、规范工作流程，实行全程跟踪督办，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，以精准有力的监督推动基层治理提质增效。

下一步，杏花村纪工委将聚焦民生安全领域微隐患，做实做细日常监督，让“指尖上的监督”释放更大的治理效能，让纪委监督成为反映社情民意的“晴雨表”和解决群众烦心事的“快车道”。