“我们这些户外工作者,最担心的就是手机没电、无处歇脚。有了劳动者驿站,现在充电、休息都很方便,太暖心了!”谈到工会驿站,快递员彭铁赞不绝口。
据悉,庐阳经开区顺丰速运汲桥路站点约有快递员30余人,服务范围涵养辖区9个社区。近期,永清社区党总支纪检委员在辖区走访中,发现部分工会驿站在基础服务和使用率方面还存在短板,服务效能发挥不明显。
为进一步提升工会驿站服务实效,永清社区纪检委员联合工会召开座谈会,通过“拉家常”式交流,全面梳理新业态群体的困难需求,积极打造骑手专属休息驿站,不仅配齐空调、桌椅等基础设施,还提供饮水补给、学习阅读等一站式服务,让新业态群体感受实实在在的温暖。
服务跟进提升,监督并未止步。庐阳经开区纪工委聚焦新业态劳动者权益保障,多次对辖区工会驿站开展专项监督。紧盯基础设施、环境卫生、日常管理等环节,重点查看多接口手机充电器、应急雨伞、多功能工具箱等基础设备是否完好,细致核查应急医药箱内创伤处理药品、包扎用品是否齐全有效、有无过期,确保能保障户外工作者的实际需求。同时,全面查验驿站环境卫生、物资补充、日常管理等情况,发现问题现场反馈,推动立行立改。
“现在驿站啥都配齐了,累了能歇脚、渴了能喝水、手机还能随时充电,我们的诉求都实实在在落到了实处!。”彭铁满是感慨。
“小驿站”连着“大民生”。近年来,庐阳经开区纪工委立足监督的再监督职能定位,聚焦快递员、环卫工人、外卖骑手等新业态群体,以强有力的监督压紧压实相关部门责任,督促各方完善管理机制、细化服务举措,推动构建“诉求收集—纪检监督—整改落实—长效保障”的工作闭环,切实解决好群众身边的急难愁盼问题。
“我们将持续跟踪驿站整改成效及服务优化情况,以精准监督助力城市精细化管理和基层服务提质增效,为打造城市文明新亮点注入暖心力量。”庐阳经开区纪工委有关负责同志表示。