四里河街道：“梯” 除烦忧 让居民出行更安心

“以前电梯三天两头‘闹脾气’，要么突然卡顿，要么运行时嘎吱嘎吱响得让人揪心，我们这些老人每天上下楼都提心吊胆。现在好了，新电梯又稳又安静，多亏了国家政策和社区的贴心办事！”家住四泉花园小区的王阿姨站在崭新的电梯前，笑着竖起了大拇指。

四里河街道四河社区纪委在日常走访中，频繁接到居民反映四泉花园小区多栋楼的电梯“带病运行”：门控反复失灵、运行时异响刺耳、偶尔突然停运，甚至有居民遇到按键失灵被困的情况。这些问题不仅给居民日常出行添了堵，更让老人、孕妇等特殊群体犯了难，安全隐患也成了大家心头的“疙瘩”。

社区纪委当即把电梯运行问题列为监督重点，牵头组建了由社区干部、网格员、物业代表组成的专项工作组。工作人员逐户敲门听诉求，爬楼摸排每部电梯的“病症”，召开物管联席会、居民议事会，在与居民反复沟通后，社区第一时间对接区住建局，恰好得知国家超长国债资金正支持老旧小区电梯更新项目，便立刻集体研究申报政策，生怕错过这解民忧的好政策。

从项目申报到施工落地，社区全程跟进监督：施工时开通24小时应急热线，协调施工方错峰作业，避开居民休息时间减少噪音；针对高楼层独居老人，安排网格员提供“代买代办”服务；每天通过社区群直播施工进度、公示安全巡检报告，让居民看得见改造的每一步。

经过两个月的紧张施工，8部崭新的电梯顺利完工投用。如今，居民轻触按键，电梯平稳启停，轿厢里再无刺耳异响，曾经的“心病”成了“放心事”，小区里的笑声也比以前更响亮了。

“监督保障执行，促进完善发展。社区纪委将继续立足职责定位，聚焦群众关切，以有力有效的监督护航每一项惠民政策、每一个民生项目在社区落地生根、开花结果，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。”四河社区纪委负责人说道。