近日,逍遥津街道县桥社区以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想,通过高效监督与精准服务,成功解决了宿州路129号小区污水管堵塞的民生难题,赢得了居民的广泛好评,进一步织密了“监督+服务”的民生保障网。
宿州路129号小区作为老旧小区,其基础设施老化问题日益凸显。近期,小区3栋101和201住户家中频繁出现下水不畅、污水反涌现象,起初,居民们尝试自行疏通,但收效甚微,严重影响了居民的日常生活。居民们聚集在一起商议后,决定前往社区寻求帮助。社区纪委工作人员热情接待了居民,认真倾听他们的诉求,详细记录问题,并立即组织工作人员前往现场勘查。
经过细致排查,社区纪委发现楼外主污水管因长期使用,老化破损严重,导致堵塞频发。面对这一复杂问题,社区纪委没有回避,而是积极寻求解决方案。在了解到小区内有一间因商家退租而长期空置的门面房,且位置与污水管铺设路线相邻后,社区纪委果断决定利用这一“空窗期”,实施污水管更换工程,以减少对居民生活的影响,并加快施工进度。
施工期间,县桥社区纪委工作人员全程监督,每日在现场巡查,及时协调解决施工中出现的问题,并通过社区微信群实时向居民通报施工进度,确保施工透明化、公开化。经过紧张有序的施工,崭新的污水管道顺利铺设完成,并经测试排水顺畅,彻底解决了居民的后顾之忧。
“多亏了社区,及时帮我们解决了这个大难题,现在终于能安心生活了!”居民们纷纷表示感激。此次污水管更换工程不仅解决了居民的实际困难,也进一步拉近了社区与居民之间的距离,共同构筑了一座幸福的“连心桥”。
“我们始终将群众利益放在首位,通过精准监督和高效服务,切实解决群众身边的‘关键小事’”,逍遥津街道纪工委践行“监督+服务”的理念,联合各职能部门,以“监督一点通”平台为依托,以便民利民服务为宗旨,切实为群众解难题、办实事,努力将一个个“问题清单”转化为“成效清单”,让更多惠民政策在基层落地生根。