“这两天下雨已经不漏水了,非常感谢社区纪委的同志帮我们解决了大难题,真正的为老百姓做实事”,家住逍遥津街街道三牌楼社区宿州路33号的张先生对前来的社区纪委工作人员激动的回答道。
十月初,张先生到三牌楼社区纪检反映自己家住楼栋顶,因楼顶公共区漏水导致楼梯道漏水严重,影响到正常生活。接投诉后,社区纪委高度重视,立即组织红色小管家和网格员赴现场实地查看。经查发现雨水渗漏原因是位于该楼顶公共区域防水层老化破裂和排水管道堵塞导致。为尽快解决居民困扰,社区纪检立即组织专业维修人员,铲除老化防水层,重新铺设,同步更换排水管道。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,三牌楼社区纪委将继续做好群众身边“贴心人”,聚焦群众身边的烦心事、操心事、揪心事,持续继续发挥监督作用,推动相关部门配合,确保问题得到及时有效解决,真正把群众诉求解决到“心坎里”。